Ab sofort bieten wir Fernwartung übers Internet an. hierfür nutzen wir das preisgekrönte Tool NetOp On Demand. Die Details können Sie der Anlage (PDF Datei) entnehmen.

1. Unser Mitarbeiter und Sie (Kunde) telefonieren miteinander. Tel. 02305 -358970 (EDV Beratung Hirsch)

2. Unser Mitarbeiter startet NetOp Guest auf seinem PC. Die Sitzungs-ID wird vom Programm erzeugt. Unser Mitarbeiter teilt Ihnen die Sitzungs-ID (eine sechsstellige Nummer) telefonisch mit.

3. Sie laden das NOD-Host Modul (wir haben Ihnen ein mal das Programm als Exe Version verlinkt, zweitens eine Version als gepackte Datei bereitgestellt.

Diese bitte entpacken und aufrufen) vom Web-Server herunter und starten das Programm. Sie geben die Sitzungs-ID ein, NOD baut die Verbindung auf.

(Download NOD)     (Download Nod Modul als gepackte Datei).

4. Die Verbindung im Internet steht. Nun kann unser Mitarbeiter Ihren Desktop sehen.